用户隐私协议
更新日期：2026年6月27日
生效日期：2026年6月27日
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一、我们收集的信息
在您注册账号、登录、下单、接收通知、联系客服或使用短信验证等功能时，我们可能会收集以下信息：
- 账号信息：用户名、登录账号、密码或用于登录验证的信息；
- 联系信息：手机号码、邮箱、收货人姓名、收货地址、邮编等；
- 订单与服务信息：商品、订单号、支付状态、物流信息、售后记录；
- 设备与日志信息：IP地址、浏览器类型、访问时间、页面操作记录等；
- 短信相关信息：用于发送验证码、订单通知、服务通知等短信所需的手机号码和短信发送记录。
二、我们如何使用信息
我们收集和使用上述信息的目的包括：
- 完成账号注册、登录验证、身份核验和安全保护；
- 处理订单、发货、退款、售后和客户服务；
- 通过短信、站内消息或其他方式发送验证码、订单通知、物流通知、服务变更通知和必要的业务通知；
- 改进网站功能、优化用户体验、排查故障和保障交易安全；
- 在法律法规允许或用户授权的范围内，向您提供与服务相关的信息。
三、短信服务说明
当您使用注册、登录、找回密码、下单、支付、物流、售后等功能时，我们可能会使用阿里云短信服务向您填写或绑定的手机号码发送验证码或业务通知短信。我们仅会为实现上述服务目的向短信服务商提供必要的手机号码、短信模板内容、发送时间和发送状态等信息。
四、第三方服务与信息共享
为向您提供完整服务，我们可能会在必要范围内与以下第三方共享必要信息：
- 短信服务商：用于发送验证码、订单通知、服务通知等短信；
- 支付服务商：用于完成支付、退款和对账；
- 物流服务商：用于商品配送和物流查询；
- 依法依规要求提供信息的行政机关、司法机关或监管机构。
我们不会出售、出租或非法向第三方提供您的个人信息。
五、信息保存与保护
我们会在实现本协议所述目的所必需的期限内保存您的个人信息。我们将采取合理的安全措施，包括权限控制、数据备份、访问审计等方式保护您的信息，防止信息被未经授权访问、披露、篡改或丢失。
六、您的权利
您有权依法查询、更正、删除您的个人信息，或撤回授权、注销账号。您也可以要求我们说明个人信息处理规则。为保障账号安全，我们可能会在处理相关请求前验证您的身份。
七、未成年人保护
若您未满十八周岁，应在监护人同意和指导下使用本网站服务。我们不会主动收集未成年人的个人信息。
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九、联系我们
如您对本协议或个人信息保护有任何疑问、投诉或建议，可通过网站“联系我们”页面与我们联系。